携帯会社移転手数料出揃う

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10月24日から開始される番号持込携帯会社移転(携帯電話番号ポータビリティ:MNP)の手数料が、出揃った。後出しじゃんけんで、ボーダフォンが何かやるかと思ったが、結局は横並び。

いずれも他社に転出する場合は2100円、転入する場合は手数料は無料だが、新規契約と同じ事務手数料(ドコモが3150円、auボーダフォンは 2,835円)は、必要になる。キャンペーンで転入者に2000円相当のポイントをプレゼントするところまで同じ。

固定電話の時もそうであったが、他社に移るからっと言って、意地悪するような会社は、一生マイナスイメージを顧客が持ち続けることになる。いい意味で、事務的にさらっと転出にも応じて貰いたいものである。

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